Fouten in Erlang97 (achtergrond)

De Erlang97 Excel add-in module1 wordt veel gebruikt voor het uitvoeren van capaciteitsberekeningen in callcenters. In enkele van de functies zitten echter conceptuele fouten. In dit artikel doen we ze uit de doeken.

Eeden, K. van, Hilst, E. van der en Koole, G. Fouten in Erlang97 . Planners.nu.